Bonjour Melet,
Alors j'ai eu le technicien au téléphone. Il n'est pas venu chez moi. J'ai tout expliqué. Il n'a trouvé aucun problème au niveau de points relais me dit-il.
J'ai insisté, il a donc changé l'équipement au niveau du central téléphonique. On a fait un test ça semblait fonctionné.
Mais j'ai réessayé, seule, d'appeler sur mon fixe, de mon portable. Et le problème persiste !
J'ai retéléphoné au technicien, me suis à nouveau assurée d'un problème possible sur un noeud de raccordement. Il m'a confirmé que non. Et semble très perplexe.
Le problème est minime, puisque je ne me sers jamais de cette ligne et personne ne m'appelle sur cette ligne. Mais le démarchage publicitaire est toujours possible puis que la ligne est active.
J'ai donc appelé le service commerciale, pour éventuellement savoir si je peux changer le numéro de ma ligne fixe et le mettre directement sur liste rouge. Et c'est possible, sans problème.
Je ne peux par contre par résilier ma ligne fixe, puisque tout le "système" de connexion internet dépend de cette ligne. Je partirais donc dans des problèmes techniques de nouvelle installation pas possible.
La seule chose que je n'ai pas vérifié c'est ma prise téléphonique. A voir, est-ce que ça vaut le coup ?
Voilà Melet, en tout cas merci beaucoup pour ton aide et tes informations.
Bien cordialement.
Pascale
