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Posté le
06-11-2018
8h59
395  
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Coupure internet
J’ai des coupures systématiques quand il pleut. Plus d’acces Internet jusqu’a Ce que la pluie s’arrete. Quelqu’un a t il déjà eu de problème ?
2 RÉPONSES 2
Posté le
06-11-2018
9h04
385  
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Re: Coupure internet
pas bonjour non plus @Moscardini
typique d'un boîtier qui n'est pas étanche
contactes l'assistance au 3900 et expliques leur le problème
Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Posté le
07-11-2018
11h15
351  
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Re : Coupure internet
Bonjour @Moscardini
Afin de pouvoir étudier votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
N'hésitez pas à nous communiquer une photo de votre boitier extérieur si vous le pouvez.
Bonne journée
Stéphanie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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