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Coupure internet

Stef4735
contributeur
339  

Coupure internet

Bonjour j'habite dans le 47 à Saint-Sixte et actuellement nous n'avons plus internet depuis une semaine ce qui entraîne plus de télé et du coup compliqué d'occuper les enfants.

Au début un conseiller devait passer avant le 27 personne de passer ligne hors service. Et je n'ai pas moyen de partager mon réseau 4G mobile avec ma télé ou mon ordinateur donc c'est un peu compliqué. Du coup les 200giga proposé ne me sens pas très utile j'aurais préféré qu'on me propose une box 4G. J'espère avoir un rabais sur ma prochaine facture au vu du désagrément. 

2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
337  

Re: Coupure internet

salut @Stef4735 

 

pour la panne, 3900

 

pour le rabais, 3900/réclamation

 

nous autres clients ne pourrons rien faire de plus

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Yann_B
Webconseiller
Webconseiller
290  

Re : Coupure internet

Bonjour @Stef4735,


Afin de vous apporter mon aide pour votre panne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Bonne journée


Yann

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