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Coupure répétitif internet

Jessidubreiz
contributeur
803  

Coupure répétitif internet

Bonjour, je subi depuis 1 mois des coupures internet à répétition. .y a t'il d'autre personnes dans mon cas?..il semblerait que ça vienne du réseau. .rétabli en décembre puis rebelotte ce mois ci...très désagréable 

3 RÉPONSES 3
fredolerouge
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762  

Re: Coupure répétitif internet

salut @Jessidubreiz 

 

si ça vient du réseau, 3900

 

fibre ou ADSL/VDSL ?

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Jessidubreiz
contributeur
741  

Re: Coupure répétitif internet

Bonjour fredolerouge,

ADSL livebox4..décembre le réseau qui a été rétabli assez vite après avoir contacté le 3900..puis voilà que ça recommence..coupures répétitifs..je l’ai signalé via le site orange qui me dit »ligne rétablie « ..ok..mais combien de temps cette fois?..j’espère ne plus être incommodé..pas d’explication,juste que c’est le réseau..merci à toi fredolerouge..cordialement 

fredolerouge
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709  

Re: Coupure répétitif internet

salut @Jessidubreiz 

 

histoire d'éliminer la piste "domestique", revois aussi cette partie

 

Pour commencer, si tu as plusieurs prises téléphoniques chez toi, débranches toutes celles qui ne servent pas, ce sont des branches mortes


ensuite, le filtre ADSL, et la première question à se poser, c'est de savoir si il au moins indispensable chez toi


Si tu es en dégroupage total, c'est à dire sans avoir en plus de ton abonnement ADSL/VDSL un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, le filtre ne sert à rien, alors vires le. Mets un simple câble téléphone RJ11 d'un côté et prise T de l'autre


si tu as toujours un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, dans ce cas, changes le filtre xDSL et le câble box/filtre en t'assurant qu'il est bien clipsé des deux côté


Et pour finir :
- retires la balise RC appelée vulgairement "condensateur" si c'est une "3 pattes" de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

 

et ensuite, 3900

 

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