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Bonsoir,

Depuis 14h j'ai des coupures de livebox ?

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salut @Christ622 

mais encore ?

fibre ou ADSL/VDSL ?

tu as vérifié si il y avait un incident local signalé ?

coupures de box ou de liaison box/PC ? ethernet ? wifi ? plugs ?

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Salut,

Fibre oui j'ai vérifié apparemment pas d'incident et c'est la box qui se coupe 

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re @Christ622 

alors direction le 3900 ou tu attends le passage d'un webconseiller

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Bonjour @Christ622,

Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion Fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

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@Christ622,

Je vous remercie du retour et suis ravi d'apprendre que refonctionne correctement maintenant 😊 .

N'hésitez surtout pas à revenir nous solliciter dès que vous en ressentez le besoin, nous sommes 🤝🏻 et restons à votre écoute, ici même.

Je vous souhaite une bonne journée.

Valentin