- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- ma connexion
- ➔
- Coupures Internet avec Livebox Play
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéCoupures Internet avec Livebox Play
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Coupures Internet avec Livebox Play
Bonsoir,
J'ai un problème de connexion Internet avec mon PC connecté via un câble Ethernet à la Livebox Play. La connexion coupe sans cesse : on peut aller sur Internet seulement quelques minutes et ça recoupe...
Depuis peu, il est arrivé aussi que la TV fonctionne mal, l'image et le son deviennent hachés donc il faut rallumer la box et le décodeur TV à chaque fois pour que ça refonctionne. Mais les coupures avec Internet sont toujours présentes.
Par contre il n'y a pas de problème lorsque je me connecte avec mon pc portable en wifi.
Avez-vous une solution? Merci d'avance
Edit : Maintenant je vois que l'icône du réseau reste avec le triangle jaune "réseau non identifié - pas d'accès Internet"ça ne le faisait pas avant et je n'ai pas touché à la box depuis mon message
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Coupures Internet avec Livebox Play
Bonjour,
Suivre le parcours de dépannage:
http://assistance.orange.fr/Livebox-modem/
Si pas OK, et comme vous pouvez le lire, un conseiller vous prendra en charge...
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Coupures Internet avec Livebox Play
Bonjour Dominique17,
Votre souci de connexion est-il toujours d'actualité? Je reste à votre disposition.
Cordialement,
Philippe