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Bonjour,
J'étais abonnée fibre : internet pour TV et fixe.
J'ai ajouté portable et depuis coupures brèves mais intempestives sur PC et portable alors que livebox toujours branchée. ...
Une solution SVP ? Très ennuyeux dans le quotidien ! Merci d'avance. Francisou

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Bonjour @francisou

Comment tes PC sont connectés à la box ?

Wifi, Ethernet (cable) ?

A propos de Portable c'est un PC ou un téléphone ?

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Bonjour,
Tout est en wiki.

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Pardon : wifi

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Bonjour,
Tout est en wifi.
PC et pont able.
Depuis la fibre, juste PC avec abonnement : fixe, TV je n'avais pas de souci. Depuis que j'ai ajouté tel. portable donc nouveau contrat ouvert chez Orange j'ai ce pb.

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Quelle est la marque du téléphone portable ?

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Bonjour et merci de votre intérêt.

Portable téléphone qui a été ajouté à mon abonnement fibre Orange TV et PC est un basic (c'est celui de mon mari allergique à toute connectivité ! Ce téléphone ne lui sert qu'à répondre et appeller rarement).

Samsung GT-E1190.

Cordialement.

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Bonsoir @francisou

Effectivement ce n'est pas un téléphone de toute dernière génération.

Quelle livebox as tu ?

Livebox 2 - blanche

Livebox 3 - Noire rectangle avec un bord coupé

Livebox 4 - Noire carrée.

Suivant le type de livebox il faudra séparer les réseau wifi.

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Livebox 4.
Bonne soirée.

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Pour séparer les 2 réseaux wifi il y a une aide dans le lien ci-dessous :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

Les étapes 5 et 6 ne sont pas obligatoires.

Ensuite il faudra connecter le téléphone sur le réseau 2.4 GHz

C'est le réseau qui s'appelle : Livebox-XXXX

Le 5GHz si tu n'as rien touché aux étapes 5 et 6 s'appellera : Livebox-XXXX_5GHz

Le réseau 5GHz sera réservé aux matériels récents : smartphones compatibles, PC etc...