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Coupures intempestives depuis une semaine

superginette92
contributeur
561  

Coupures intempestives depuis une semaine

Bonjour

Depuis une semaine j'ai la désagréable surprise d'avoir des reboots très fréquents  sur ma box
Ca devient très penible
J'habite  le nord du dpt 92
Y a t il des personnes qui sont dans mon cas ?
Merci de vos réponses
Bonne journée:smileyvery-happy:

5 RÉPONSES 5
jc_denton
contributeur confirmé
contributeur confirmé
525  

Re : Coupures intempestives depuis une semaine

Bonjour,

 

J'habite dans le 35 et j'ai exactement le même problème depuis à peu près une semaine moi aussi. Plusieurs fois par jour, la box semble se désynchroniser (c'est le message qui est y est inscrit quand le problème survient), puis redémarre. La coupure dure donc 3 ou 4 minutes je dirais, mais c'est TRES pénible, surtout quand on enregistre un programme par exemple.

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
511  

Re : Coupures intempestives depuis une semaine

salut @superginette92

 

si la box reboote toute seule, direction l'assistance pour un échange

 

rien à voir avec un secteur

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
gilou11
ancien webconseiller
ancien webconseiller
493  

Re : Coupures intempestives depuis une semaine

@IR2W 


Bonjour,

Nous vous invitons à nous donner par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° mobile). A partir de là, nous pourrons accéder à votre dossier.

Bonne journée.

Gilles.

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fredo40
Webconseiller
Webconseiller
490  

Re : Coupures intempestives depuis une semaine

Bonjour @superginette92 

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Cordialement.

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Bof1
contributeur
490  

Re : Coupures intempestives depuis une semaine

Pareil pour moi je demeure dans le var impossible de suivre un programme en plus aujourd'hui on me Signal la panne "S 04". le decodeur reste sur l'heure ou bien il eteind tout !

je voudrais résilier mon abonement pour non respect des engagements ! j'en ai assez !!!

J'ai ecris et...pas d'réponse !

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