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Bonjour

Depuis une semaine coupures incessantes internet et ligne fixe. Je débranche la box et relance, internet revient et se coupe une heure après. L'écran de la tv annonce sans cesse que le réseau Internet ne fonctionne pas. Impossible d'avoir quelqu'un au tél chez Orange la boîte vocale propose une visite technicien à 69€ !!! Mon offre est Open 100 Mo.

Orange n'est là que pour encaisser les factures.

Avez vous des idées  ?

Merci.

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Bonjour @Encolere8 

insiste au 3900 en disant réclamation

les 69€ sont annoncés automatiquement mais si cela ne vient pas de ton instalation tu ne seras pas facturé

cdt

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Merci beaucoup.😉

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re @Encolere8 

tiens nous au courant de la suite

Bon après midi