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Bonjour

Depuis quelques semaines j'ai 2/3 coupures internet par jour, aléatoirement.

Je n'ai plus ni tv, ni internet, ni wifi, rien

J"éteins la livebox et la redémarre et tout repart.

Ca devient lassant.

Je n'ai rien changé depuis l'installation, tout marchait très bien.

Quelqu'un aurait-il une idée du problème ?

J'ai un abonnement Open Jet 7 Go Fibre.

Sagemcom

Livebox A012

Livebox 3 FR

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Bonjour,

Je n'est pas de solution a ce desagrement mais moi mm j'ai des désynchronisations au moins une fois par jour et sa apres mm le passage d'un technicien qui est resté 3h chez moi qui a fait tout changement de filtre un peu partout mm chez moi. J'ai mm changé de box et j'ai toujours ce probleme de marge de bruit qui descend sans arret !! :smileysad:

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bonjour Itto93

essaie une réinitialisation :

http://assistance.orange.fr/panne-ou-baisse-de-qualite-de-la-tv-d-orange-avec-le-decodeur-livebox-pl...

ou

http://communaute.sosh.fr/t5/Mon-acc%C3%A8s-internet-et-Livebox/Comment-remettre-%C3%A0-z%C3%A9ro-ma...

bonne journée

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Mreci de vos conseils

j'ai fait un reset

on va voir  si ça tient jusqu'à demain sans deco.

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bonjour Itto93

merci du retour,tiens nous au courant

bon après midi

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Bon malheureusement, cela n'a pas tenu.

Une coupure cette nuit, et 2 ce matin :smileysad:

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bonjour Itto93

ce n'est pas normal,appel dès lundi le 3900 depuis un poste fixe,ils feront des tests pour voir si cela vient de ta ligne ou de ton décodeur.

bon weekend