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Bonjour,

Depuis un bon moment j'ai des copures Internet non visibles sur la box Live2.
Je suis connecté pas WiFi sur un portable, alors... j'ai déconnecté le WiFi et relié le PC par un cable Ethernet!
Rien n'y fait!
L'assistance automatisée me retourne qu'il y a aucun problème!!!
Pourtant j'ai des messages de mon PC, des coupures répétées quand je suis au téléphone et... j'ai abandonné l'écoute de la Radio Internet avec les récepteurs Radio Internet.

Orange ... nous abandonne!!! Nous abandonne!!!
Ce n'est pas à un forum de trouver la solution!
Le forum n'a aucun moyen pour résoudre le problème!!
Orange, envoyez-moi l'état de ma connexion!!!

Merci

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salut @Mario74

déjà il faut que l'on sache dans quel état se trouve le voyant "@" ou "i" à ce moment là

ensuite, dis nous :

- quelle version de windows?
- quel navigateur?
- utilises tu les outils orange pour te connecter/naviguer?

Si tu as des outils orange débarrasses toi de ces trucs qui en agissant en surcouche des outils réseau de windows provoquent conflits, bugs et ralentissements.

Suivant la version des outils, cela peut s'appeler gestionnaire internet orange, kit de connexion, navigateur orange, Orange adventurer, orange-inside/update/installer

Quoi qu'il en soit, il faut tout virer, exception faite de l'anti virus bien sur si tu t'en sers

Appliques la méthode n°1 de cette procédure détaillée :
http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/A-lire-avant-de-poser-une-question-concernant-la-connexi...

Plus d'outils orange = plus d'ennuis

Et l'accès à tes services est toujours possible, même plus simplement.

Si tu as une livebox Play (la noire), normalement il n'y a plus de CD Orange fourni, mais en fin d'installation, le téléchargement et l'installation des applications est proposé

La méthode n°2 ne s'applique qu'en cas d'échec (rare) de la méthode n°1

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Merci de t'intéresser à mon problème!!!
Les voyants... sont tous au vert!!!!
C'est le débit qui a des chutes vertigineuses... tout le temps!!!

Impossible de tenir une conversation sur (Skype, Whatsapp, Messenger...) ... que ça soit sur PC, sur Tablette, sur Smartphone!!!!... sans être coupé, recoupé et... abandonner!!!!

Windows, navigateur... c'est du pareil!!! Les outils ORANGE ah! ah! ah! Me disent "qu'il n'y a pas de problème!!!"
Et j'en déduis que.. mes PC, mes tablettes, mes smarthphones, les smarthones de mes visiteurs... ont tous un problème!!!

Si ça peut avoir une influence... j'ai constaté en faisant un test de débit que:
1. avant j'était sur le central téléphonique de CHOISY

2. depuis peu je suis sur le central de MARLIOZ


Quand le débit chute constamment et de manière répétée.... c'est les techniciens d'ORANGE qui doivent me dépanner!!!

Merci en tous cas pour ton soutien ... moral!
Bonne journée

PS Je ferai un tour sur les liens que tu m'as envoyé