internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonsoir,

Merci pour votre retour, j'aurai bien aimé faire le même changement, mais comme je viens de m'abonner à Orange, je devrai payer 389€ de frais ce qui fait un peu chère pour résoudre ce souci :-)

[#2]

bonjour @Oli_06 

voir avec le service client si tu as la possibilité de changer pour une livebox4

bonne journée

[#3]

Bonjour @Letof51 

Avez-vous retrouvé l'usage du replay ? 

Si non, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée
Maxime

[#4]

bonsoir @Letof51 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

[#5]

Bonjour @Letof51 

Je constate que vous devez être rappelé par mes collègues.

Afin que nos actions ne rentrent pas en conflit, je reste à votre disposition si vous avez besoin d'une aide complémentaire.

Bonne journée.

Yves

[#6]

Bonsoir, pourriez-vous également m'apporter votre aide ?
Comme évoqué plus haut, depuis mon passage chez Orange sur une livebox play en fibre, impossible d'utiliser TuneIn sur ma google home, la radio se coupe au bout de quelques secondes. Par avance, je vous remercie, Olivier.

[#7]

bonjour @Oli_06 

on va attendre que le webconseiller soit dispo pour revenir vers toi

cdt

[#8]

Après avoir eu un '' expert'', et lui avoir expliqué mon problème en détails, il a bien compris que les divers reinitialisations ne servaient à rien. Il a contacté le service de gestion des droits TV et tout rentrait dans l' ordre dans la 1/2 heure suivante. 

[#9]

bonjour @Letof51 

merci de ton retour positif

bonne journée

[#10]

Bonjour @Letof51,

Merci pour ce retour positif.

Nous restons à votre disposition si besoin. 

Je vous souhaite une bonne journée.

Arnaud