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Bonjour,

je viens d'installer Office 365 et donc bien entendu Outlook 365 sous Windows 10.

J'ai besoin d'y configurer 2 comptes :

- mon compte Orange : installé en 3 secondes en automatique en IMAP : parfait !

- mon compte Worldonline : ça se complique.

En automatique, il configure les serveurs imap.free.fr et smtp.free.fr. Un popup apparaît au bout de 3 secondes, m'indiquant de saisir le nom d'utilisateur et le mot de passe pour utiliser le serveur smtp.free.fr. je saisis les informations et le même popup apparaît à nouveau au bout de 3 secondes. et ainsi de suite.

Je passe donc en configuration manuelle, et remplaçant le serveur smtp.free.fr par smtp.orange.fr (puisque Orange est mon FAI), port 465 et chiffrement SSL/TLS. Même résultat : popup au bout de 3 secondes me demandant mon nom d'utilisateur et mon mot de passe pour utiliser le serveur smtp.orange.fr.

Mon adresse Worldonline fonctionne parfaitement sur mon Smartphone et via l'appli web de Free. Ce n'est donc pas un problème de mot de passe.

Je n'ai pas d'autre firewall que Defender de Windows 10.

Je suis en filaire, connecté directement à ma box.

Avez vous une idée pour me sortir de cette situation ?

Merci de votre aide

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Bonjour @Titou7863 

Le SMTP Orange demande l'authentification et mot de passe normal.

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Bonjour Jyjo29,
Merci pour votre réponse,
Que voulez vous dire par ‘mot de passe normal’ ?

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Re @Titou7863 

C'est ce qu'il y a avec Thunderbird

Dans le menu Méthode ..il y a d'autres possibilités dont le chiffrement

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Ok compris.
C’est bien comme cela que j’ai configuré Outlook, mais rien a faire.
Mon problème pourrait il être lié à mon format de mot de passe ? Il est ancien et ne serait sans doute plus accepté par les algorithmes de validation actuels. Possible ?

Merci de votre aide