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Bonjour

Ma cousine doit déménager dans la même maison que ses parents et voudrait pouvoir transférer l'accès internet/téléphone qu'elle utilise actuellement dans son logement.

Ses parents ont une ligne classique filaire et ils veulent bien entendu garder cette ligne.

Comment doit-elle formuler sa demande auprès d'Orange afin que son accès internet/téléphone soit transféré dans la maison de ses parents sans que ceux-ci perdent leur ligne ?

Merci   

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Bonjour @Alain3858,

Si la ligne filaire doit être conservée, vous devez demander une autre ouverture de ligne.

Pour cela, vous devez vous rendre en Boutique Orange.

Je reste à votre écoute.

Bruno.

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Bonjour Bruno

Merci pour ce retour, je vais lui demander de faire ça.

Bonne journée.

Alain