Bonjour @Anne352
As-tu pu avoir le numéro support? Ce nmr est celui attribué à une installation et il commence par 01/02/03/04 ou 05 en fonction de ta zone. Entre le moment ou le propriétaire précédent a quitté la maison et le moment où tu es devenu propriétaire il s'est certainement écoulé un bon moment.
Ta maison se trouvant dans un lotissement il n'est pas exclu qu ta ligne aie été attribuée à quelqu'un d'autre et que suite à d'autres constructions il n'est plus de paire disponibles ce qui oblige Orange à refaire des travaux sur son réseau. Quand on connait le peu d'intérêt qui est porté au cuivre (vive la fibre),qui est laissé à l'abandon depuis pas mal de temps, rien d'étonnant à ta situation.
Il ne te reste plus qu'à faire une réclamation, par mail ou par courrier à l'adresse figurant sur ce lien.
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La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)
Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
