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Bonjour.

Voila depuis que nous avons déménagé et souscri une offre internet + telephone chez orange, notre connexion est execrable....pas quil y est des coupure, la conection et tres stable mais le debit....mon dieu, je sais que notre situation geographique y est pour quelque chose mais est ce quil est posible de reclamer une antenne relais ou autre chose dans ce genre .

pour preuve je vous passe un speed test que j'ai realisé sans aucune autre conexion sur la ligne.

http://www.speedtest.net/my-result/4238931441

Merci de votre future reponse.

Cordialement Arnaud

[#2]

Bonjour

tout depend de votre distance au NRA si vous etes a plus de 5000m, et vu les chiffres y a fort a parier que ce peut etre le cas, dans ce cas il n'y a rien a faire :/ en effet il faudrai pour bien faire vous "rebrancher" sur un autre NRA evidemmment plus près encore faut-il que cela soit possible

Mais sinon alors rien a faire, seul orange passer cette distance donne un acces adsl a 1M etenndu qu'en on est tres tres loin ou alors 512RE :/

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Bonjour MySsStIcK 

Votre debit IP est tres faible ,pour en savoir plus il faudrait poster les caracteristiques de la livebox et celles de votre ligne telephonique

Caracteristiques de la box

http://192.168.1.1/

identifiant  et mot de passe

"admin"pour les deux puis cliquer sur "s'identifier"

cliquer sur assistance

cliquer sur "information systeme"

cliquer sur "DSL"

vous obtenez un tableau comme ci dessous

• Etat de la ligne DSL
• 2.1statut du lien DSL actif
• 2.2mode de synchronisation DSL Auto
• 2.3dernière synchronisation DSL21 mars 2015, 07 h 12 m
• 2.4durée de la synchronisation DSL 03 j 23 h 18 m 14 s
• 2.5débit de synchronisation DSL montante 1019 Kb/s
• 2.6 débit de synchronisation DSL descendante 18905 Kb/s
• 2.7 marge de bruit liaison descendante 6.0 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs
• 2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0
• 2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0
• test d'eligibilité de la ligne telephonique
• http://www.degrouptest.com/?erreur=2

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Merci de vos reponse rapide je mais les carac de ma box merci d'avance

• Etat de la ligne DSL
• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  ADSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  25 mars 2015, 09 h 48 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  01 j 13 h 41 m 38 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  699 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  1216 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  6.0 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  44
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  4

je rajoute le resultat sur le degrouptest.com

Informations
techniques

central téléphonique : BOISSIERE LA
longueur de ligne :4192 mètres
affaiblissement théorique :  57.2071dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  2.9 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

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Bonjour MySsStIcK 

Avec vos caracteristiques aussi bien box que ligne ,on peut dire que vous n'etes pas gaté, au niveau debit et en plus il y a des erreurs paragraphe 2.8 et 2.9

Quel est l'intitulé de votre contrat ;

Votre habitation est ancienne?

Est-elle equipée d'un DTI ,ou d'un boitier de derivation

Pouvez vous verifier si vous ne trouvez pas une balise RC (condensateur dans un des boitiers DTI ou de derivation)

Le serrage des vis dans les prises ou sur les boitiers

http://norand.free.fr/optimiser_son_adsl.html

http://www.nexans.fr/France/2014/Notice%20DTI%20RJ​%20ARS%200588-01%20Ind.C.pdf

http://www.ariase.com/fr/guides/condensateur.html

http://residencefgarnier.co.free.fr/telephonie_cla​ssique_1.html

un peut de lecture qui pourra vous aider

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Merci encore pour la reponse rapide

Je vais esayer de repondre a tous.

Intitulé du contract : Livebox Jet + TV (ADSL + Satellite)

La maison est tres ancienne, prise telephonique d'origine.

elle n'est pas equiper d'un DTI, ni de boitiez de derivation.

Je continue en regardant les diferenst liens que vous mavez forunis.

Pour ce qui est du DTI peut-on le reclamez a son fournisseur ou s'est à la charge du proprietaire ?

Merci encore pour les reponses rapides

Cordialement

Arnaud

[#7]

Bonjour MySsStIcK                     

Comment est fait la liaison cable FT vers vos prises telephoniques (si vous en avez plusieurs)

Le DTI peut vous etre implanter si vous avez un technicien orange qui se deplace (celà m'a été fait gratuitement  il y a 2 mois pour un pb de decodeur sat),on peut aussi le faire soi meme ca coute dans les 25€

 comme vous etes a 4200m  du central est-ce en aerien ou enterré ,en aerien le cable peut etre blessé par des branches d'arbres,il faudrait le verifier et appeler orange si vous voyez quelque chose

Une liaison parherstzien faudrait voir chez Alsatis et surtout votre mairie pour le financement(

Pouvez vous repondre à mes interrogations sur les prises