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Bonjour !
Problème maintenant résolu, ci-dessous pour ceux qui pourraient encore le rencontrer :
Mes prières ont été entendues par le service technique puisque la mise à jour firmware SG60-fr-G01.R02.C02_20 a été effectuée sur ma box (qui m’indiquait être à jour lors de la mise à jour via l’interface) et que tout est rentré dans l’ordre. Ci-dessous la nouvelle capture d’écran de l’interface, le port 1 correspondant à mon port orange 2.5gb est maintenant correctement paramétré et j’atteins les débits attendus, sans modification matérielle autre que la mise à jour.
Preuve que certains utilisateurs n’interviennent sur les forums que dans le but d’envenimer la situation 
bonjour @Mattccpj
le port 2.5 est et restera le port orange donc sa change rien, de renommer les numero de port pour qu'il corresponde a leur ordre visuel au dos de la box.
autant coller des etiquette sur chaque port avec le numero qui correspond sur le logiciel de la box sa reviendrait au même
si ta pas 2.5gb/s relier au port orange c'est que ton materiel ne le peut pas 
Bonjour @jojo3007
Merci pour votre retour, en revanche il ne s’agit pas de renommer ou réarranger afin de correspondre à l’ordre visuel au dos de la box.
Comme on le constate dans le post en lien, le problème touche plusieurs utilisateurs et le port orange 2.5gb est paramétré en 1gb et ne fourni donc pas le débit attendu. Comme pour les autres utilisateurs c’est bien mon port ethernet 3 qui est en 2.5 à tort.
Bonjour !
Problème maintenant résolu, ci-dessous pour ceux qui pourraient encore le rencontrer :
Mes prières ont été entendues par le service technique puisque la mise à jour firmware SG60-fr-G01.R02.C02_20 a été effectuée sur ma box (qui m’indiquait être à jour lors de la mise à jour via l’interface) et que tout est rentré dans l’ordre. Ci-dessous la nouvelle capture d’écran de l’interface, le port 1 correspondant à mon port orange 2.5gb est maintenant correctement paramétré et j’atteins les débits attendus, sans modification matérielle autre que la mise à jour.
Preuve que certains utilisateurs n’interviennent sur les forums que dans le but d’envenimer la situation
Bonjour @Olivier7524 🙂,
Je vous propose de voir cela ensemble🤝.
👉 Afin d'accéder à votre dossier 📁, pourriez-vous en complément des informations déjà communiquées, me confirmer votre adresse postale complète ainsi que le numéro de ligne concernée toujours par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
En attendant, je vous souhaite une bonne journée 🌞.
Sophie
