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Livebox 4

Bonjour,

Mon débit  VDSL descendant max est de 34Mbits depuis 4 ans.  Le mois dernier (mai 2020), pendant 3 semaines, il est tout d'un coup monté à 38Mbits constants, et il est ensuite redescendu pour plafonner en ce moment à 32Mbits. ... Mystère

Je n'ai jamais rien modifié à la box, il semble que ceci  se soit produit après une panne de courant dans ma maison et donc un arrêt-marche intempestif de la box.

Y a t-il une explication plausible à  ça ?

Merci

[#2 · Accepted solution]

salut @roumi34 

pour te répondre, il nous faut du factuel

postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 ou https://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
[...]

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et le nom du NRA (ou central téléphonique).

Attention, ne surtout pas remplir le le champ "numéro de contact" même si il est demandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 et pas en 09

une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

[#3 · Accepted solution]

re @roumi34 

tu as accepté ma réponse comme solution, pour l'instant, on n'en est pas là, il nous faut les valeurs demandées

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @roumi34 @juste 

Attention 

Adresse de la Livebox 

http://192.168.1.1/

ou

http://livebox/

pas de S après http 

Cordialement .

[#5 · Accepted solution]

mon très cher @juste 

et de deux, ça devient limite CGU ton affaires, mets toi au macramé au lieu de dénigrer et poster en perruque !

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salut @roumi34 

plutôt que d'approuver mes messages les uns après les autres, donnes nous les valeurs demandées, on pourra voir ce qu'il en est et te répondre

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bonjour,

pour ma part je suis passé de l'adsl sfr (18Mo max) au VDSL orange(103Mo /21Mo/16ms)..y'a donc pas photo.je suis connecté sur la deuxieme prise phone en série(que je compte supprimer pour booster encore mon débit).j'ai donc constaté que chaque prise phone en dérivation fait perdre pour ma part 20Mo de débit environ(énorme)car de base avec 2 prises phones en série et une en dérivation ,je suis environ à 85Mo.VIVE LE VDSL ET MERCI ORANGE ...LES AUTRES FAI SONT TOUS A EVITER(debit max chez free certes mais un service pourri,sfr très bon en mobile mais pitoyable en internet,bouygues j'en parle meme pas).