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[#1]

Bonjour à tous,

Depuis plusieurs mois mon débit est assez bas pour de la VDSL.

je vous donnes les caractéristique de ma ligne et box.

Etat de la ligne DSL

2.1	statut du lien DSL actif
2.2	mode de synchronisation DSL VDSL
2.3	dernière synchronisation DSL 10 juin 2020, 02 h 31 m
2.4	durée de la synchronisation DSL 07 j 12 h 55 m 58 s

Débit et marge au bruit

2.5	débit de synchronisation DSL montante 968 Kb/s
2.6	débit de synchronisation DSL descendante 14592 Kb/s
2.7	marge de bruit liaison descendante 9.3 dB

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8	secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0
2.9	secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0

test degrouptest:

central téléphonique : TREGUNC BOURG
longueur de ligne : 785 mètres
affaiblissement théorique : n/a
état de la ligne :   ACTIVE
débit maximum estimé VDSL2 :  31.7 Mb/s

Ma box est brancher sur une prise RJ45, en cable ethernet au pc.

Est-il possible d'améliorer le débit ?

[#2 · Accepted solution]

salut @YannG29910 

en effet, pas terrible, si cela n'a pas déjà été fait, le ménage sur la desserte domestique s'impose, en VDSL c'est primordial

Pour commencer, si tu as plusieurs prises téléphoniques chez toi, débranches toutes celles qui ne servent pas, ce sont des branches mortes

ensuite, le filtre ADSL, et la première question à se poser, c'est de savoir si il au moins indispensable chez toi

Si tu es en dégroupage total, c'est à dire sans avoir en plus de ton abonnement ADSL/VDSL un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, le filtre ne sert à rien, alors vires le. Mets un simple câble téléphone RJ11 d'un côté et prise T de l'autre

si tu as toujours un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, dans ce cas, changes le filtre xDSL et le câble box/filtre en t'assurant qu'il est bien clipsé des deux côté

Et pour finir :
- retires le condensateur "3 pattes" de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

ensuite, tu nous redonnes les valeurs de la box

[#3]

Merci de votre réponse. 

Je pense que le problème  vient de mon installation domestique. J'ai suivis tout vos conseils. Je suis en dégroupage totale mais pourtant si je branche ma box directement au mur sur ma prise RJ11 les ne reçoit aucun signal. Est-il possible que mes prises RJ11 ne sois pas relier a internet mais que au téléphone car ma box fonction bien avec le filtre ?

[#4]

salut @YannG29910 

tu es sur du dégroupage total ?

parce que si tu peux téléphoner en te branchant directement sur une prise, c'est que tu as encore une ligne fixe et donc que le filtre est indispensable

et si ça fonctionne avec le filtre, c'est que la connexion fonctionne

par contre, pourrais tu nous faire une photo du point de départ de toutes les prises ?

la photo n'apparaîtra pas tout de suite, c'est normal, elle doit être validée par la modération

et ce sont des prises RJ11 ou RJ45 (les RJ11 sont petites et carrées, les RJ45 rectangulaires et plus grandes) ?

là encore, pourrais tu nous prendre une photo

[#5]

Bonjour, 

Je suis bien en dégroupage total ( je ne paye pas les 19 euros ) et mon téléphone fixe fonction que via ma box. 

Dans chaque pièce j'ai de simple prise RJ11. Je vous met les photos

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re @YannG29910 

il faudrait que tu débranches les départs du DTI qui ne servent à rien (prises inutilisées du logement), cela va couper les branches mortes

et normalement, en branchant le câble RJ11 relié à l'entrée DSL de la box directement sur la prise murale, ça doit fonctionner, avec ou sans le filtre DSL

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re @fredolerouge 

d'accord pour les branches mortes mais j'ai déjà  essayer de brancher ma box directement a la prise murale mais aucune connexion dans chaque pièces. c'est comme si elle ne détectait pas internet ...

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re @YannG29910 

normalement, si tu es en dégroupage total, tu branches le câble DSL sur la prise, tu as une synchro que la prise soit en T ou en RJ11

chez moi, prose T, pas de filtre, et j'ai une synchro

or là, si tu ne mets pas le filtre, pas de synchro, c'est bien ça ?

quoi qu'il en soit, les prises dont tu ne te sers pas doivent être débranchées du DTI

et si ça ne marche pas sans le filtre, alors mets le filtre, l'important, c'est le reste

et juste pour être sur, tu branches bien un câble RJ11 entre la prise DSL de la box et la prise murale ?

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re @fredolerouge 

c'est exactement sa, si je ne mets pas le filtre il n'y a pas de syncro.

Je branche bien un cable de la prise DSL de ma box a la prise murale rn RJ11.

je vais essayer de voir dans mes branchement mais j'avoue que je sèche un peu et avoir des prises RJ11 partout mais sans internet pour un téléphone fixe en 2020 ne m'aide pas beaucoup. 

Merci de l'aide

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re @YannG29910 

alors soit, laisses le filtre

mais débranches les prises RJ11 qui ne servent à rien en les retirant du DTI

ça fera des branches mortes en moins

une fois que ce sera fait, redonnes nous les valeurs de la box