Bonjour,
Depuis maintenant deux mois, ma ligne a été migrée vers un nouvel NRA beaucoup plus proche, permettant une connexion en Vdsl2.
Le jour de la migration, la Livebox Play synchronisait à 49 Mb/s en débit descendant. Orange m'avait annoncé que le débit maximum serait atteint au bout de 2 semaines... Or, depuis, non seulement le débit n'a pas augmenté, mais n'a fait que chuter pour être actuellement synchronisé à 40 Mb/s. J'ai fait plusieurs appels à l'assistance pour ce problème, et chaque intervention se soldait par une perte de 1 à 2 Mb/s en débit descendant.
Voilà les caractéristiques relevées sur l'onglet DSL de l'interface de la Livebox :
Etat de la ligne DSL
2.1
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
VDSL
2.3
dernière synchronisation DSL
14 décembre 2015, 16 h 53 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
41 j 21 h 17 m 34 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
12816 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
40408 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
9.3 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
160
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
5
Et voilà les caractéristiques de la ligne que donne Degrouptest :
Caractéristiques générales de la ligne : Etat de la ligne : Code Commutateur Local : Nom Commutateur Local : Longueur de ligne : Distribution directe Paires disponibles Affaiblissement théorique : [Estimation] Débit descendant ADSL : [Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : [Estimation] Débit descendant VDSL 2 : [Estimation] Débit montant VDSL 2 :
| ACTIVE |
| 360216BD [ Fiche détaillée ] |
| LES BORDES |
| 620 mètres : 6/10 sur 620 mètres |
| oui |
| 0 |
| 6.386 dB |
| 8000 kbps (1000 ko/s) |
| 19781 kbps (2473 ko/s) |
| 82715 kbps (10339 ko/s) |
| 20513 kbps (2564 ko/s) |
Entre un débit descendant théorique estimé à 82 Mb/s et le débit de synchro affiché par la Box, 40 Mb/s, je touve la différence énorme, et franchement, même si le progrès est indéniable depuis ces 2 mois, j'espérais mieux !
Je précise également que l'arrivée de la ligne se fait sur un DTI et qu'entre le DTI et la prise RJ 45 sur laquelle est branchée la Livebox, il n'y a qu'un câble Catégorie 6 et rien d'autre, pas de filtre, pas d'autre prise, pas de fixe... D'ailleurs, branchée sur le DTI test, le débit de synchro est le même !
Si un Web conseiller passe par là... merci d'avance !
Cordialement, mg36
