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Débit extrêmement faible 2.1 Mbit/s soit 262,5 kb/s

Ladeuil
contributeur
1 469  

Débit extrêmement faible 2.1 Mbit/s soit 262,5 kb/s

Bonsoir, je ne dépasse jamais les 262,5 kb/s en download, je voudrais savoir si cela est normal suivant les caractéristiques de ma ligne. Le Débit utile descendant est toujours de 2.1 Mbit/s.

Pouvez-vous m'aider ?

9 RÉPONSES 9
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 466  

Re: Débit extrêmement faible 2.1 Mbit/s soit 262,5 kb/s

salut @Ladeuil 

 

je ne sais pas d'où sortent tes valeurs, mais dans l'état, impossible de te répondre

 

il faut du factuel

 

postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes https://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
[...]

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx


Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).


Attention, ne surtout as remplir le le champ "numéro de contact" même si il est demandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 et pas en 09


une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Ladeuil
contributeur
1 459  

Re: Débit extrêmement faible 2.1 Mbit/s soit 262,5 kb/s

Merci voici les informations :

 

Etat de la ligne DSL

2.1 Statut du lien DSLActif
2.2 Mode de synchronisation DSLADSL
2.3 Dernière synchronisation DSL17 août 2019, 17 h 26 m
2.4 Durée de la synchronisation DSL01 j 01 h 00 m 52 s


Débit et marge au bruit

2.5 Débit de synchronisation DSL montante894 kbit/s
2.6 Débit de synchronisation DSL descendante2432 kbit/s
2.7 Marge de bruit liaison descendante7.2 dB


Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8 Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)1
2.9 Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0

 

 

Caractéristiques générales de la ligne :
Etat de la ligne : ACTIF
Code Commutateur Local : 24026LCH
Nom Commutateur Local : LE CHANGE
Longueur de ligne : 5705 mètres
0/6 sur 5705 mètres
Distribution directe oui
Affaiblissement théorique : 60.26 dB
Débit descendant READSL : 0.5 Mb/s (65 ko/s)
Débit descendant ADSL : 1 Mb/s (128 ko/s)
Débit descendant ADSLMAX : 2 Mb/s (268 ko/s)

Caractéristiques du central :
Plaque ADSL : AQUI-1
Type de DSLAM :
Zone Dense (> 20 000 lignes) : non
Nombre d'abonnés approximatif : 450
NRA compatible ADSL : oui
NRA compatible ADSL Max : oui
NRA compatible ADSL2+ : non
NRA compatible ReADSL : oui

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 449  

Re: Débit extrêmement faible 2.1 Mbit/s soit 262,5 kb/s

salut @Ladeuil 

 

tu as une synchro de 2,4 mégas, cohérente avec ta ligne, par contre, NRA non dégroupé, donc saturé aux heures de pointe

 

et d'où sortent tes valeurs de box ?

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Ladeuil
contributeur
1 437  

Re: Débit extrêmement faible 2.1 Mbit/s soit 262,5 kb/s

j'ai prit les valeurs sur 192.168.1.1 dans informations système, donc ces normal que ma connexion soit aussi faible ?

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 414  

Re: Débit extrêmement faible 2.1 Mbit/s soit 262,5 kb/s

re @Ladeuil 

 

oui, ligne longue, NRA non dégroupé, ton débit de synchro est cohérent et suivant les heures de la journée, le débit utile est fluctuant compte tenu de la saturation du NRA

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Daniel35
Orange Star
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1 388  

Re: Débit extrêmement faible 2.1 Mbit/s soit 262,5 kb/s

Bonjour @Ladeuil 

 

@fredolerouge 

 

Juste une petite remarque éventuelle.

Dans ton premier post tu dis :

 


@Ladeuil a écrit :

... je ne dépasse jamais les 262,5 kb/s en download, je voudrais savoir si cela est normal suivant les caractéristiques de ma ligne. Le Débit utile descendant est toujours de 2.1 Mbit/s.

Et ton titre : "2.1 Mbit/s soit 262,5 kb/s".

 


Je pense que tu voulais dire 262,5 Ko/s (= 2,1 Mbits/s effectivement).

Et comme l'a expliqué @fredolerouge ces valeurs sont cohérentes / longueur ligne. A défaut d'être satisfaisant pour toi.!

 

Cordialement

Daniel35

.

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 386  

Re: Débit extrêmement faible 2.1 Mbit/s soit 262,5 kb/s

salut @Daniel35 

 

pas forcément, un speedtest pendant les heures pleines suffit à faire dégringoler le débit utile, pour peu que tu le fasses en wifi

 

idem si c'est relevé en téléchargement

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Daniel35
Orange Star
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1 383  

Re: Débit extrêmement faible 2.1 Mbit/s soit 262,5 kb/s

Salut @fredolerouge 

 

Tu as raison.

Mais c'est la coïncidence (262.5 x 8 = 2100) qui m'a amené à posé la question... peut-être à tort.?

 

Cordialement

Daniel35

.

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 381  

Re: Débit extrêmement faible 2.1 Mbit/s soit 262,5 kb/s

re @Daniel35 

 

ou à raison, je n'avais pas tiqué sur le chiffre en lui même

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