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internet & fixe ma connexion

Débit internet en baisse

kiki47
contributeur
529  

Débit internet en baisse

Bonjour, bonsoir

 

J'habite dans ma maison depuis 4/5 ans, au début mon débit internet était de 1mo/s, c'etait plutôt moyen mais acceptable car cela me permettait de jouer à des jeux en ligne tout en étant sur Skype, mais au fil du temps ma connexion a chuter, mon maintenant être à 50ko/s ce qui est pire que catastrophique (pour télécharger un simple fichier de 10mo, il me faut environ 2/3 minutes) donc impossible de jouer a des jeux sans problème.

Tout en sachant que mon Ping monte régulierement à 800

Je veux bien comprendre que je suis en bout de ligne (je suis à 6km de l'antenne (ca s'appelle comme ça?)) mais je ne comprends vraiment pas cette chute impressionnante...

1 RÉPONSE 1
chantal03
ancien webconseiller
ancien webconseiller
461  

Re : Débit internet en baisse

Bonjour kiki47,


Pour la baisse de débit internet que vous rencontrez je vous propose mon aide.

Je peux si vous le souhaitez tester votre ligne.

Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?


Bonne journée.

Chantal

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