Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Débit internet très faible lorsque TV allumée

Laetitia67
contributeur
360  

Débit internet très faible lorsque TV allumée

Bonjour,

 

depuis plusieurs semaines j'ai des lenteurs énormes sur ma connexion, nécessitant des fois plusieurs minutes pour ouvrir une simple page web. Et ce toujours toujours lorsque ma télévision est allumée.

 

Ci-dessous les informations de débit avec télévision allumée et sans télévision allumée.

 

Avec télévision allumée : 

Ping = 270 ms

Réception = 0,650 Mb/s

Envoi = 0,645 Mb/s

 

Sans télévision allumée : 

Ping = 50 ms

Réception = 3,800 Mb/s

Envoi - 0,700 Mb/s

 

Je ne comprend pas pourquoi ça fait cela, ça rend la navigation insuportable, le moindre fichier à télécharger prend des heures.

 

Des amis et la famille ont également la TV via internet chez d'autres fournisseurs (SFR, FREE, etc.) et ne connaissent pas ce type de lenteur.

 

En vous remerciant de pouvoir m'informer et/ou m'aider.

1 RÉPONSE 1
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
354  

Re : Débit internet très faible lorsque TV allumée

salut @Laetitia67

 

pour commencer sur le principe, il est normal que TV éteinte ou allumée tu n'aies pas le même débit mesuré par le PC

 

En effet, pour un débit donné, les consommateurs se partagent la bande passante.

 

La TV a besoin de 4,5 mégas en SD et 9,7 mégas en HD

 

De ce fait, deux cas de figure pour un débit donné :

- TV éteinte : tu disposes de la totalité du débit pour le PC

- TV allumée : tu dispose d'un débit réduit d'autant de mégas suivant que tu sois en SD ou en HD

 

ça, c'est pour le principe, et c'est le même chez tous les FAI

 

Maintenant, il faut se poser la question de la cohérence du débit, et pour le savoir, tu vas nous poster un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 757192 membres inscrits 🧡

4124 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne