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internet & fixe ma connexion

Débit internet très faible

Gwen_
contributeur occasionnel
3 391  

Débit internet très faible

Bonsoir,

Depuis quelques temps j'ai un débit très faible. Je dispose d'une Livebox Play. Si vous avez besoin de plus de renseignements demandez moi.

Merci


Solutions approuvées
harmattan
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3 357  

Re : Débit internet très faible

@Gwen_

 

Ce genre de connexion, c'est le partage de la misère malheureusement.

 

Bonne soirée.

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?

Voir la solution dans l'envoi d'origine

10 RÉPONSES 10
harmattan
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3 389  

Re : Débit internet très faible

Bonsoir @Gwen_

 

Tu as vu juste, il faudra quelques renseignements.

 

Tu vas commencer par te rendre sur http://www.degrouptest.com/ test d'éligibilité copier/coller des informations concernant ta ligne ne pas oublier le nom du central.

Ensuite dans l'administration de la livebox : tu tapes dans ton navigateur 192.168.1.1 mot de passe 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi en majuscules et sans espaces. Ensuite assistance=>informations système=>onglet DSL copier/coller des données.

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La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
Gwen_
contributeur occasionnel
3 387  

Re : Débit internet très faible

Merci de s'occuper de mon problème. Je n'ai pas réussi à faire le test sur degrouptest mais j'ai celui du panel orange:

 

  • Etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    ADSL
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    5 décembre 2015, 17 h 21 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    00 j 02 h 17 m 51 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    1020 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    2432 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    31.0 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0
Gwen_
contributeur occasionnel
3 382  

Re : Débit internet très faible

Test dégrouptest : 

 

Informations techniques

central téléphonique : ST RIVOAL
longueur de ligne :760 mètres
affaiblissement théorique :  11.4dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  19.01 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 36.54 Mbps

aerotech
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3 371  

Re : Débit internet très faible

Bonsoir,

 

Vous etes sur un profil 2mo et le NRA d'où vous dépendez ne vous permet pas d'avoir plus.

 

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La nouvelle clé TV, prévu dans quelques mois


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Canal + en clair du 06 au 09 septembre sur TV d'Orange

Gwen_
contributeur occasionnel
3 366  

Re : Débit internet très faible

Je sais mais mon PING qui est très élevé baisse énormement ma connexion. J'ai en général 300 de PING

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
3 364  

Re : Débit internet très faible

Bonsoir Gwen_

 

J'ai bien reçu ton MP

Je ne peux que confirmer l'analyse d'Aerotech.

 

C'est le NRA qui limite le débit vers les abonnés.

 

Ce genre de limitation met des mois à se résoudre. Ca nécessite des investisements lourds.

Le remplacement de l'administration de PTT par des opérateurs de droit commun est une des causes  principales de ce phénomène.

 

Les opérateurs n'étant plus alimentés par nos impots, doivent maintenir leur budget en équilibre. C'est plus rentable de connecter en fibre un immeuble avec 2500 habitants dans un hyper centre que de moderniser le bon vieux réseau cuivre où pour trouver 2500 habitants on doit couvrir plusieurs communes avec des  habitations dispersées et des km de lignes cuivre à entretenit.

 

Du coup, les collectivités territoriales , principalement les départements; aident au financements.

Rapproche de tes voisin et des citoyens de ton coin pour faire pression sur les élus afin qu'ils pensent à vous au Conseil du département.

 

Cordialement

PhilDur

 

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harmattan
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3 360  

Re : Débit internet très faible

Bonsoir à tous,

 

@Gwen_

 

Je n'ai rien à ajouter tout a été dit.

 

Bon courage.

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
Gwen_
contributeur occasionnel
3 360  

Re : Débit internet très faible

Merci beaucoup mais avoir du mal a regarder des vidéos YouTube en 360p ca devient problematique...

harmattan
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3 358  

Re : Débit internet très faible

@Gwen_

 

Ce genre de connexion, c'est le partage de la misère malheureusement.

 

Bonne soirée.

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?

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