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internet & fixe ma connexion

Débit internet

Julienrem
contributeur
256  

Débit internet

Il y en vraiment mare du débit internet qui ne fait que s’empir, avant j’avais une bonne connexion internet. Mais voilà cela fait quelques mois que la connexion internet s’empire au point d’etre Incapable d’utiliser internet convenablement telment le temps de chargement est long. Je paye un abonnement je suis en droit d’avoir se que mon offre comprend hors a l’heure d’aujou je paye un abonnement en qui il m’ai impossible d’etre satisfait sans deconne rmon ma connexion resemble a un ordinateur window 95 qui démarre maintenant
1 RÉPONSE 1
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
214  

Re: Débit internet

pas bonjour non plus @Julienrem

 

beaucoup de blabla, mais rien de factuel pour t'aider

 

postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).

Attention, ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone

une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

 

 

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