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Bonjour, 

j'ai remarqué depuis plusieurs semaines une très forte chute du début de ma connexion, plus spécialement sous navigateur. En effet, le vitesse de telechargement ne dépasse pas 200ko/s.

Hors, ma connexion est sensée être du 20M (19.3 d'après degrouptest). 

J'ai fait une test de ma connexion (speedtest.net), j'ai un résultat de 1.21Mbps en début descensant... c'est très problématique, il y a quelques mois j'étais à plus de 15.

J'ai vérifié mon instalation, tout est correct, je pense donc qu'il s'agit soit d'une problème de ligne, soit de box.

Pour info:

* degrouptest: 

longueur de ligne :1150 mètres
affaiblissement théorique :  9.841dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  19.32 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 46.03 Mbps

*Informations système de la box:

1.1 Nom du fabricant : Sagem Communications
1.2 Nom de modèle : Livebox 2
1.3 Pays : France
1.4 Version logicielle : FAST3XXX_6814BC
1.5 Version logicielle Orange :
1.6 Etat de la connexion : Synchronisé
1.7 Statut du lien ADSL : Connecté
1.8 Statut du compte : OK


Caractéristiques techniques
1.14 Atténuation montante : 5.4 dB
1.15 Atténuation descendante : 21.9 dB
1.16 Marge au bruit sens montant : 8 dB
1.17 Marge au bruit descendante : 6 dB
1.18 Débit montant maximum : 1020 kb/s
1.19 Débit descendant maximum : 22623 kb/s
1.20 Puissance dans le sens montant : 0
1.21 Puissance dans le sens descendant : 0
1.22 Nombre de paquets reçus : 8053
1.23 Nombre de paquets envoyés : 70301
1.24 Nombre de paquets perdus : 0

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salut

je ne sais pas dans quelles conditions tu as réalisé le test de débit, mais ta box est à 22 mégas

Par principe, le test se fait TV éteinte, un seul PC allumé pour le test et connecté en ethernet

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J'ai uniquement internet via la box, les services TV etc.. ce n'est pas disponible. En bien entendu c'était un test avec un seul appareil connecté, aucun telechargement en cours, aucun autre protocol utilisant internet en cours.

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salut

alors ce n'est pas très cohérent

Connecté comment : ethernet ou wifi (tu ne précises pas)

Fais également ceci :

- appuies sur Windows+R

- tapes cmd

- tapes ipconfig /all et postes nous un copier/coller du résultat

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Je suis tout a fait d'accord, ce n'est pas très cohérent, c'est d'ailleurs pour celà que je suis venu posé ma question sur le forum.

Je me connecte principalement via wifi, mais j'ai testé via ethernet pour voir si il ne s'agissait pas d'une problème de carte wi-fi, et lee problème est le même.

Le point le plus ennuyeux, c'est que je n'arrive pas à sovoir d'où celà vient, et aussi que mes ce problème n'est pas stable. En effet, ce matin le test donnait une score de 1,1, alors que ce soir j'ai ç peine plus de 5M (au lieu des 20 escomptés, tout de même)

Voici la configuration réseau: http://i.imgur.com/4CeEvWu.jpg

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salut

la config réseau est OK donc a priori je dirais que c'est bon côté PC, bien que l'on ne sache pas ce qu'il en est de l'éthernet vu que débranché

Vois avec l'assistance, parce que il y a un truc pas clair

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j'ai déconnecté la carte réseau car je suis sur wi-fi, rien d'anormal .

A noter que avec le même PC, lorsque le débit est lent, rien ne change lorsque je me branche via un cable ethernet, c'est la même chose pour mon téléphone, et pour les autres personnes qui peuvent utiliser mon accés internet...

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Pareil pour moi, ce matin je n'ai pas accès à mes contacts !!! Depuis 3 jours à partir de 21 h impossible de faire quelque chose sur l'ordi et je ne sais même pas où m'adresser et où poser mes questions sur ce forum.

Est ce que je peux dire :j'en ai  marre d'Orange où l'on paie cher et on ait les derniers servis. Je suis en colère car j'ai des mails qui pressent  !!!!

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Je ne sais pas si c'est une coincidence, mais après avoir eu une amélioration, c'est de nouveau la berezina depuis 3 jours pour moi aussi, je me retrouve avec une connexion testée à ~1Mo (au lieu des 19,3 Mo contractuels). Et moi c'est toute la journée, 24/24, pas seulement après 21h.

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Bonjour Hellborg.

Faite un test désactiver votre WIFI et par la même votre WIFI partagé.

Puis faite un test prolongé en RJ45(ethernet).

Je vous laisse un lien pour les tests de débits : Test débit IP.