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Je tiens à faire part de l'incapacité de Orange à comprendre que 18mo pour du vdsl à 1000m du répartiteur au lieu de 42mo ce n'est pas normal.

Facile de dire que 18 c'est bien avec un accent qu'on ne comprend pas.Comment peux-t-on avoir qquun de compétent chez orange ? Un technicien s'est pourtant déplacé et a constaté que les cables du bord de route sont défectueux mais non, hotliner borné.

Peut-être que Sfr est plus intelligent ?...

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Bonjour gus46,

Sur cette ligne, vous n'aurez jamais 42 Mb/s ni chez Orange, ni chez SFR. , et ce n'est pas être incapable d'affirmer cela., ni être intelligent de dire le contraire..

A 1000 m du NRA,  ( déjà beaucoup, presque trop  pour du VDSL ), il est difficile d'obtenir beaucoup plus que 20 à 25 Mb/s

De plus, le VDSL étant très sensible à l'installation téléphonique à l'intérieur de l'habitation, efforcez vous de l'améliorer, ou branchez votre livebox sur la prise de test du boîtier d'arrivée marqué DTI ( si vous en avez un )

- Une liaison deux fils entre l'arrivée du VDSL et la prise utilisée par la livebox
- Aucune dérivation ou prise supplémentaire ( même non utilisée )
- des prises et des connexions en bon état, sans rallonges.

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Quel intérêt de dire au telephone avant la prise de contrat qu'on est elligible à 40 alors ?Arnaque commerciale c'est ce que vous dites à mots cachés ? Quand un techniciel vient sur place et détecte un pb de cables abîmés sur la ligne c'est bien qu'il y a un souci qui empeche le debit optimal.

Et pour le dti c'est le beaba des tests basiques.

[#4]

Bonsoir

Le débit du VDSL baisse plus vite que celui de l'ADSL avec la longueur de ligne.

Une ligne en mauvais état est aussi un obstacle net au VDSL.

Communément à 1000m on a (grosso modo) le même débit utile avec le VDSL qu'avec l'ADSL.

Attention ce n'est que pour fixer les idées et pas une règle scientifique.

Même en changeant toute la ligne, pour la remplacer avec du matériel neuf, personne ne pourra te fournir 40 Mb/s au bout d'une ligne standard de 1000m.

Orange ne dit pas autre chose

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Ce document est extrait de la page http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/offres-internet-ADSL-VDSL2.aspx

PhilDur