Salut @Edo76700,
Concernant le câble opérateur, je viens de faire un bref descriptif ici.
Ce qu tu décris dans ton post c'est une chose qu'on ne devrait pas voir, un wagon sur un câble PTT92.
Deux raison à cela, la première, technique, c'est que normalement à l'extrémité de ce câble, chez toi, doit se trouver ce qu'on nomme un DTI (pour dispositif de terminaison intérieur).
Ce boîtier permet un raccordement "dans les règles de l'art" de ta déserte interne au réseau cuivre de l'opérateur. Il a également pour vocation de permettre d'isoler ta désert interne pour tester l'intégrité du réseau de l'opérateur.
La deuxième raison c'est que c'est généralement lui qui sert de ligne de démarcation contractuelle et qui défini les responsabilités ! (ce qui parfois est difficile même quand le boîtier est là)
En amont, les réparations se font à la charge de l'opérateur, en aval c'est à la charge du client...
Une chose que tu n'as pas dite c'est si tu es en dégroupage total. Si c'est le cas (pas de ligne fixe donc chez Orange) ton seul interlocuteur, quoi qu'il arrive, est ton opérateur internet, en l'occurrence, FREE.
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Le rasoir d'Ockham ou principe de parcimonie : Les hypothèses suffisantes les plus simples sont les plus vraisemblables.
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