Bonjour,
Je viens vers vous aujourd'hui pour essayer de trouver une solution à notre problème actuellement sur notre ligne internet.
On a récemment eu le droit a une montée en débit et avec ça le passage en VDSL, nous sommes passer dans un débit inférieur à 2M à un débit plus qu'excellent, mais un problème survient actuellement est que le débit est instable.
Il se stabilise à environ 60Mb/s et fait des piques jusqu'à 10Mb/s pour ensuite remonter et ainsi de suite en boucle environs toutes les 10 secondes je pense.
Cela ne pose pas forcement de problème pour la naviguation internet classique, ou du visionnage de vidéo mais ça en pose sur le domaine du jeu vidéo.
Cela crée des lags et des montées de ping assez désagréable, voilà pour le résumé du problème maintenant je vais essayer de vous fournir un maximum de données.
Type de modem : modem 3 chez orange je crois bien, le petit modem noir voyant vert devant.
Les voyants sont en verts et le message "ligne téléphonique OK" est présent dessus.
Nous nous connectons la plupart en WIFI et sommes assez proche dison 5 mètre vraiment pas plus avec 1 mur et encore c'est un espace ouvert.
Pour le mode de connexion, on a fait l'acquisition récemment d'une meilleur carte wifi interne Asus, du coup on se connecte via leur logiciel et apparament aucun problème il capte vraiment à fond. (Nous l'avons acheté car on était sur une clé wifi de base et on pensait que ça venait de là mais le problème est toujours là avec du bien meilleur matériel même si il est un peu diminué on va dire je pense du au faites que la carte wifi capte bien et intensifie plus le signal)
Nous sommes sous Windows 7
Si vous avez besoin de plusieurs test ou autres n'hésitez pas, je joinds le classique avec degrouptest :
Votre FAI : Orange
Débit descendant : 63150 kbps (7708.7 Kio/s) - Débit montant : 13703 kbps (1672.7 Kio/s) - Ping : 13 ms
Testé sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php - 25/10/2016 à 19:07:08 - Test n°75545661
(On voit ici un ping très bas mais ce qu'il faut regarder c'est la moyenne qui est très éléver plus de 200 à cause des montées pings/baisse de débit)
Je n'arrive pas à avoir les données supplémentaires via degrouptest (longueur de la ligne, le bruit ect..) cela me dit qu'il y a aucune offres près de chez moi et aucune données n'apparait dans les détails, assez bizarre.
En tout cas merci de m'avoir lu et en esperant qu'on puisse résoudre le problème.
