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Bonjour mon décodeur ne connecte plus à ma Livebox. Des que je l'allume il clignote tout doucement et ne reste jamais fixe... du coup on a pas de télé. Je ne comprend pas.. nous avons tout débrancher et tout remis, notre Livebox est connecter à internet elle marche bien mais le décodeur ne connecte pas, d'où cela peux venir ?? Merci pour votre aide 

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bonjour @Simma 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi ?

cdt

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Bonjour @melet39 

Je possède le décodeur TV UHD DTIW385 et il est branché avec un câble ethernet . Nous avons essayé avec un autre câble ethernet voir si c'était lui qui était foutu et cela n'a rien changé. 

Cordialement 

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re @Simma 

peux tu réinitialiser

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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Bonjour @Simma 

Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

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bonjour @Simma 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt