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Bonjour,

J utilise ma live box en télétravail, et Continuellement, je suis déconnecté. 

 Compliquer pour suivre une webex.

 L information donnée, bande passante non suffisante.

J ai changé  ma live box il y a deux mois.

Avec l ancienne je n avais pas ce problème. 

Très pénible pour travailler ainsi.

J ai fait la procédure de tests . Aucune anomalie rencontrée .

 Que faire pour éviter ce genre de soucis. Très handicapant 

Merci de votre réponse et aide

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salut @Hélène51 

déconnexions, c'est à dire ?

Fibre ou ADSL/VDSL ?

perte de connexion de la box ("réseau orange non détecté") ou perte de liaison box/PC (typiquement en wifi) ?

et où est indiqué "bande passante insuffisante" ?

PS : déplacé dans "ma connexion", plus logique que la partie TV

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Bonjour @Hélène51,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

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bonjour @Hélène51 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt