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Déconnexion aléatoire

contributeur occasionnel
338  

Déconnexion aléatoire

Bonjour

 

Que dois je faire pour changer ma Live Box?

J'ai la Fibre orange depuis mai 2014 mais ça doit bien faire 1 an que, régulièrement, ma live Box se déconnecte sans raison. Rien que pour aujourd'hui, j'ai eu 5 déconnexions... Vraiment ras le bol.

 

Merci de vos conseils

6 RÉPONSES 6
contributeur
327  

Re : Déconnexion aléatoire

Bonjour, j'ai le même problème depuis aujourd'hui ma box se déconnecte aléatoirement, 10 fois à peu prêt depuis ce matin

contributeur occasionnel
281  

Re : Déconnexion aléatoire

Personne n a eu ce genre de problème?

 

J 'essaye de passer par le site en signalant mes soucis, mais ça me renvoie à un test de ligne.... qui ne sert à rien, alors que je leurs demande le changement de ma Box...

star
276  

Re : Déconnexion aléatoire

Bonjour @Breizh57

 

Contacte l'assistance pour tester ta connexion. Si c'est la box qui pose problème tu auras un nmr d'échange.

 

Bonne A-M

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
Webconseiller
253  

Re : Déconnexion aléatoire

Bonjour Breizh57,

Vos soucis sont-ils toujours d'actualité? Je reste à votre disposition.

Cordialement,

Philippe


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contributeur occasionnel
236  

Re : Déconnexion aléatoire

Et oui, toujours d'actualité... 

Webconseiller
231  

Re : Déconnexion aléatoire

Afin de consulter votre dossier, merci de me fournir vos coordonnées (Nom, Tél, mobile) en message privé.

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