Bonjour,
Je poste ici pour avoir des aides sur mon cas, depuis 1 ou 2 mois je subis ponctuellement des problèmes de connexion : déconnexion durant de 2 à 45 minutes, variation de ping allant à plus de 2000ms. Cela arrive à des horaires vraiment différents et ce n'est pas du tout régulier. Hier soir tout fonctionnait parfaitement de 20h à 1h du matin, avant-hier j'ai eu des perturbations de 23h à minuit (courtes déconnexions puis reconnexion avec un débit instable) et dimanche dernier je perdais plusieurs fois la connexion pendant 20 minutes.
Le test de ligne d'orange semble n'indiquer aucun souci et il n'y a pas d'incidents déclaré dans les alentours.
Voici le dernier rapport suite à une déconnexion / reconnexion ce soir :
statut du lien DSL actif
2.2
mode de synchronisation DSL
VDSL
2.3
dernière synchronisation DSL
17 mars 2015, 21 h 44 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
00 j 00 h 22 m 25 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
640 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
28296 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
15.7 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
1068
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
8
Je suis sur une livebox play avec la version du firmware SoftAtHome SG30_sip-fr-4.28.35.1
Pour précision, je viens d'emménager dans mon appartement dans lequel j'ai fait refaire entièrement le réseau électrique et multimédia. Mon appartement est donc doté de prises murales RJ45 dans chaque pièce. Mon PC sous windows 7 est donc connecté en ethernet mais ma femme est plus généralement connecté en wifi avec son mac. La box se situe dans le tableau électrique.
Merci pour votre aide, je reste disponible pour fournir d'autres éléments.
