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internet & fixe ma connexion

Déconnexion fréquente

Klod-03
contributeur
308  

Déconnexion fréquente

Bonjour,

 

Depuis un certain temps  environ 3 semaines mon internet se déconnecte fréquemment  et la connexion se remet d'elle même.

Problème signalé un technicien devait venir son déplacement a été annulé car ils ont trouvé l'anomalie cela a fonctionné correctement quelque jour .Malheureusement le soucis revient à grand pas et cela est très agaçant y a t'il une solution ou bien faut il changer d'opérateur?

 

Cordialement

2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
305  

Re: Déconnexion fréquente

salut @Klod-03 

 

rappelons que dans la mesure où tu t'adresses ici à des clients, ce genre de remarque :


[...]
ou bien faut il changer d'opérateur?

[...]


 

est nulle et non avenue, personnellement, ça nous en touche l'un sans bouger l'autre

 

le plus simple, 3900, ta box a très vraisemblablement un souci, et te sera échangée

 

si c'est la ligne, insiste pour une intervention

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
255  

Re : Déconnexion fréquente

Bonjpour @Klod-03 


Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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