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Bonjour à vous,

Je vous explique mon problème. On vient d'aménager dans un logement neuf : pour internet, la box ( Livebox play ) est dans le garage, avec le cable rj11 branché sur le DTI puis les cables ethernet de la box branchés sur le répartiteur RJ45 ( pour des prises murales RJ45 ).

 

J'ai des déconnexions fréquentes, durant quelques secondes, comme si quelqu'un débranchait le cable puis le rebranche. Durant ses déconnexions, je ne suis plus connecté à internet. Voici des informations sur ma ligne :

Ces résultats sont approximatifs, ce sont ceux de mes voisins. Impossible de faire un degrouptest pour mon domicile ( trop récent ).

Si quelqu'un pourrait m'éclairer. Merci à vous

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salut @zell35 

l'éligibilité se fait avec le numéro de téléphone et l'adresse, mais ici ne servira pas forcément

le truc, c'est de savoir, lors de ces micro coupures, dans quel état est la box, toujours synchronisée ou pas

et je trouve ton câble au DTI un poil tendu

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Merci de la réponse,

La box reste synchronisé et j'ai remarqué que les autres avaient internet.

Après bidouillage, j'ai remarqué que mon cable reliant la box au répartiteur a un mauvais contact. Je l'ai donc changé !

Résolu pour le moment

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salut @zell35 

il est en effet fort probable que le souci de contact du câble soit l'explication

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Oui, pour l'instant je ne constate pas de problèmes, je vais voir d'ici quelques jours, si pas de soucis, je mettrais en résolu