salut @banel2006
par principe, il faut absolument éviter de poster un message sur un fil ouvert en disant "moi c'est pareil" ou toute autre affirmation similaire, et créer son propre fil
j'ai donc déplacé ta question de sorte à ce qu'un fil dédié à ton problème soit créé, son titre sera donc probablement modifié
Pour commencer, as tu regardé si un incident local était déclaré dans ton secteur :
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
si aucun incident n'est déclaré, toujours commencer par faire le ménage sur ton installation, siège de bien des problèmes
Pour commencer, si tu as plusieurs lignes téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.
Ensuite, fais ceci :
- changes de filtre le cas échéant en évitant les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins. Mais voir aussi ma remarque plus bas
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise
Si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T :
http://boutique.orange.fr/ESHOP_mx_orange/?tp=F&ref=58368&IDCible=1&type=11&donnee_appel=ORESH&id=24...
et si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur
si le problème persiste, tu devras contacter l'assistance
mais commence par ces manipulations
Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
