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Déconnexions et perte de débit

virusdogue
contributeur confirmé
contributeur confirmé
613  

Déconnexions et perte de débit

Bonjour

 

Ce petit message  car depuis le 04 / 10 / 2020 j'ai signaler a orange des pertes de débit (de 9m passe a 2m et des décos a répétition)

 

Un technicien devait passer le 7 (pas de nouvelle le 7) et appel seulement le 12 pour me signaler le passage aujourd’hui dans l'après midi

 

A la minute je reçois un sms pour me dire qu'il est passer et a rétablie la ligne (et moi je vois 3M et j’attends les décos)

 

en gros vont revenir 4 ou 5 fois comme j'ai eu le cas il y'a 3ans

 

Cordialement

3 RÉPONSES 3
fredolerouge
#TopMembre
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607  

Re: Déconnexions et perte de débit

salut @virusdogue 

 

alors 3900 et tu dis "réclamation" sans attendre

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
virusdogue
contributeur confirmé
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592  

Re: Déconnexions et perte de débit

Bonjour et merci pour ta réponse

 

J'ai contacté et m’ont remis mes 9m (pour le moment)

 

Le technicien est bien passé ,il a changé ma ligne pour une autre prise en gros et le débit bas était du d'après eux car y'a eu une activation avant le passage du gars de je sais plus le nom pour avoir une ligne plus stable

 

Pour le moment résolu

fredolerouge
#TopMembre
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574  

Re: Déconnexions et perte de débit

re @virusdogue 

 

à suivre donc, en espérant que ce soit OK

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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