- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- ma connexion
- ➔
- Re : Déconnexions intempetives
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéDéconnexions intempetives
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Déconnexions intempetives
Bonjour à toutes et tous,
Depuis plusieurs semaines, ma livebox se déconnecte plusieurs fois par jour.
Du coup, plus de téléphone ni d'accès internet.
La box se reconnecte après avoir débranché et rebranché l'alimentation électrique.
Pensez-vous qu'il faille changer la box (qui est assez ancienne) ?
Merci
Esteban
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Déconnexions intempetives
salut
oui, ça peut être la solution (ancienne comment?)
Contactes l'assistance pour l'échange
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Déconnexions intempetives
Précisions : j'ai une box Sagem + ADSL + ligne France télécom.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Déconnexions intempetives
OK, mais Sagem de quel type?
Voyants rouges ou verts?
Contactes l'asistance
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Déconnexions intempetives
Bonjour Fredo
Il s'agit de celle-ci : http://assistance.orange.fr/livebox-sagem-fonctionnalites-1309.php
Les voyants sont rouges.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Déconnexions intempetives
OK donc très ancienne
Vois avec l'assistance pour un échange
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Déconnexions intempetives
OK merci. Si quelqu'un de l'assistance passe par ici, serait-ce possible d'établir un contact?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Déconnexions intempetives
ce sera plus rapide de contacter le 3900 ou le 3970 si tu es client Open
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Déconnexions intempetives
Merci Fredo. Je vais faire comme ça!