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Bonjour,

suite à mon déménagement (dossier enregistré le 11/03/2020, coupure de la ligne à mon ancien domicile le 18/03, ouverture à mon nouveau domicile prévue le 20/03), je n'ai plus de téléphone fixe et de connexion internet.

Après plusieurs échanges notamment par chat, il semble que l' intervention d'un technicien soit nécessaire ...

Ce matin, sur mon dossier de dépannage, il apparait qu'un technicien est soit disant venu à mon domicile mais que j'étais absente, ce qui est faux ... à moins qu'il ait sonné cette nuit et que personne dans la maison n'ait rien entendu ...

Et désormais, plus aucun moyen de communiquer, ni téléphone, ni chat, ni rien ...

Il paraît qu'il faut dire merci

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Bonjour @Encolère100 

En LRAR 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

Bon courage 

Cordialement.