Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Désynchro fréquente et baisse de débit

rlb-1
fan
fan
763  

Re : Désynchro fréquente et baisse de débit

C'est un boitier electrique pour lampe de chevet le raccordement entre votre reseau et orange,vous pouvez demonter le cable de votre installation et brancher un cable RJ11 ,un coté avec les fils denudes connectes sur le boitier et la prise rj 11 sur la box et vous faites la manip pour assurer que le pb viens du reseau Orange(dans ce cas vous contacter orange et le depannage sera gratuit et ils vous mettrons un DTI, faut voir aussi avec votre voisin

rlb
francky23000
contributeur confirmé
contributeur confirmé
745  

Re : Désynchro fréquente et baisse de débit

ca fait plus de 10 ans que le telephone fonctionne avec cette installation (ma mere à qui appartient la maison était chez Orange également avant sans aucun soucis). Donc je ne pense pas que la prise ai quelque chose à voir. Le souci comme je l'ai précisé, c'est que le cable d'arrivé (qui court le long de la maison jusqu'à un poteau est relativement court pour remettre un bonne prise, à part la mettre à l'extérieur.

francky23000
contributeur confirmé
contributeur confirmé
744  

Re : Désynchro fréquente et baisse de débit

je vais tenter quand meme le branchement direct RJ11 pour etre sur

rlb-1
fan
fan
718  

Re : Désynchro fréquente et baisse de débit

Bonjour

Il faudrait couper les fils autre que les blancs/gris qui sont en l'air, avec le vdsl il ne faut pas avoir ce type de defaut. Avez vous reserrer les vis sur le boitier

Pour ce qui est du boitier DTI la longueur du cable venant du reseau Orange me parait assez long

Avant de voir avec votre voisin pour couper le disjoncteur faites la manip chez vous en debranchant les appareils electriques sauf la box et le Pc, si la situation s'ameliore rebrancher les appareils l'un apres l'autre'attendre 1/2 h entre chaque appareil et verifier si vous avez des erreurs) si le pb n'est pas resolu il vient de l'exterieur et vous pouvez voir avec votre voisin et Orange

Au fait d'autres voisin ne sont pas perturber?

 

rlb
francky23000
contributeur confirmé
contributeur confirmé
712  

Re : Désynchro fréquente et baisse de débit

Oui j'ai resserré les vis sur le petit boitier. Pour la longueur de cable j'ai des doutes, si je me rate, j'ai plus de téléphone du tout.
J'ai déja essayé en debranchant mes appareils électrique, le souci c'est que les desynchro peuvent etre à n'importe quelle heure, et ne pas en avoir durant 1 journée. Alors difficile de vérifier correctement.
Habitant dans un petit village, j'ai très peu de voisin ayant internet (que des retraités), et je ne sais donc pas s'ils sont impactés eux aussi.

rlb-1
fan
fan
698  

Re : Désynchro fréquente et baisse de débit

il faut debrancher les appareils lorsqu'il y a une baisse de debit

le cable qui va vers le poteu orange te parait en bon état?

Tu peux te renseigner à la mairie en general les gens se plaignent au maire

rlb
francky23000
contributeur confirmé
contributeur confirmé
690  

Re : Désynchro fréquente et baisse de débit

Oui le câble à l'air en bon état. Bon j'ai trouvé la fameuse boite FT (le bornier). Elle est en haut du poteau (où passe aussi l'électricité) qui est exposé plein sud au vent, soleil....
Ca couterait cher qu'un technicien FT vienne voir un peu ce cablage extérieur ? Car il doit bien avoir + de 30 ans....

rlb-1
fan
fan
673  

Re : Désynchro fréquente et baisse de débit

Peux tu faire une photo ,je serai toi je contacterai orange pour leur expliquer ton probleme et leur parler du petit boitier entre chez toi et le reseau Orange ,je ne pense pas que ce soit payant le boitier leur appartient et le cable ne doit pas etre compatible avec le VDSL2

rlb
francky23000
contributeur confirmé
contributeur confirmé
660  

Re : Désynchro fréquente et baisse de débit

pas compatible? Pourtant je suis en VDSL2 depuis bientot 2 ans, avec un debit de + de 70Mb sans aucun souci (sauf depuis presque 1 mois).
Je vais essayer de faire une photo, mais c'est perché assez haut le boitier

rlb-1
fan
fan
658  

Re : Désynchro fréquente et baisse de débit

Pourrais tu faire un test de deligibilité

http://www.degrouptest.com/?erreur=2

Le cable a du subir les intemperies et peut etre craquelé et produire le defaut

rlb

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796874 membres inscrits 🧡

4147 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne