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[#1]

Bonjour, 

Quelqu'un peut il me dire s'il est normal que le test débit que j'ai fait est les chiffres ci dessous en étant en fibre ? 

Que puis je faire pour qu'Orange vérifie mon débit et voit ce qui se passe ?

Merci à ceux qui me répondrons. Bonne fin de journée. 

[#2]

Bonjour,

Comment ont été faites les mesures ?

Il faut mesurer les débits avec un câble ethernet ou si c'est impossible à côté de la box en wifi avec du matériel suffisamment récent.

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Bonjour . @PATRICO79 

On ne sait rien de tes conditions de test.

Refais un test en respectant strictement les conditions comme dans ce tuto et reviens nous voir :

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Comment-tester-le-d%C3%A9bit-de-sa-lig...

Cordialement
Daniel35
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[#4]

Bonjour, merci pour vos réponses. 

Pas doué en informatique j'ai pris un rdv avec un informaticien le 13/7 pour solutionner tout ça, car mon PC est en plus d'une lenteur exceptionnelle, il semblerait que le DD est un souci. De plus n'ayant pas de câble Ethernet l'informaticien m'a dit qu'il en amènerait un. 

Merci à vous. 

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Re . @PATRICO79 

Effectivement, si tu fais le test avec un PC escargot en wifi, ceci explique sans doute cela.

Refais le test comme indiqué dans le lien plus haut quand ton PC aura retrouvé sa vigueur.

Cordialement
Daniel35
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