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le technicien qui a installe la fibre dans ma maison a passe le cable en percant le chambranle d'une fenetre, aujourd'hui en remplacant la fenetre le cable a ete rompu, il s'agit donc d'une deterioration volontaire d'un bien d'autrui pour laquelle je compte deposer une plainte, mais de surcroit depuis maintenant 15 jours et de nombreux echanges et visite de techniciens sans action (mains dans les poches) nous n'avons plus aucun service internet ni TV et il semble que cela va encore durer pusiqu'on ne cesse de me reprogrammer des rdv telephoniques inutiles et le prochain le 22 aout !!!!!

la penne est intervenue le 31 juillet, peut-on mettre en cause la mauvaise foi d'orange et solliciter autre chose que quelques euros

merci