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[#1]

Bonjour / Bonsoir tout le monde.

Cela fait plusieurs semaines que tout les soirs à partir de environ 18h-19h, mon débit est extrêmement diminué, comme vous pouvez le voir ici : http://www.speedtest.net/my-result/3619655371

J'ai lu le topic sur le DLM et d'autres, mais je ne pense pas que ce soit ça le problème, du fait que j'ai déjà demandé il y a de ça plus d'un an à ne plus être sous DLM, car j'avais le même problème.

Si quelqu'un pourrait m'expliquer ce problème, je lui serai très reconnaissant !

[#2]

Juste, je ne peux même pas regarder une vidéo Youtube en qualité normale (360p)

http://www.speedtest.net/my-result/4302068648

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Bonjour tehluffy                     

Il faudrait poster les caracteristiques de votre Box ainsi que les caracteristiques de la ligne telephonique avec le nom du NRA

caracteristiques de la box

http://192.168.1.1/

identifiant/mot de passe: admin/ 8 premiers caractères de la clé de sécurité WiFi par défaut.(s'identifier)

cliquer sur:assistance

cliquer sur:information systeme

cliquer surSL

Vous faites un copier coller du tableau

 caracteristiques de la ligne telephonique avec le nom du NRA

http://www.ariase.com/

test internet(vous entrez votre N° de telephone)

vous optenez un panneau de resultats ,

vous cliquez sur infos ADSL/VDSL2

vous copier et coller les resultas dans le post

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• Etat de la ligne DSL
• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  Auto
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  19 avril 2015, 15 h 50 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 22 h 57 m 18 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  893 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  6994 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  12.0 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0

NuméroAffaiblissementLongueur de ligneSections de câble

0381532726

32 dB

2898 m

04/10 : 258 m 06/10 : 2640 m

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Si quelqu'un pouvait m'aider, s'il vous plait..

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salut @tehluffy 

lors du précédent problème, qu'est ce que tu avais demandé exactement?

Le blacklistage de la surveillance par mail (as tu eu la réponse qui va avec) ou la levée du bridage?

Si c'était la levée du bridage, il est à nouveau en place

Quoi qu'il en soit, si le DLM bride le débit, c'est qu'il y a un souci sur la ligne et supprimer le bridage voire pire se faire blacklister de la surveillance ne va pas pour autant régler le souci

ALors je t'invite à faire ceci (parce que il semblerait bien que le bridage soit à nouveau actif) :

- changes de filtre (éviter les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins). Si tu as une offre Open ou sans ligne fixe, tu peux même te brancher directement sans filtre
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Ensuite, contacte l'assistance pour faire tester ta ligne et ta box

Mais ne demande pas la levée du bridage ou le blacklistage

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Merci beaucoup fredolerouge, j'essaierai tout ça demain.

[#8]

Ce que je ne comprends pas @fredolerouge c'est que vous me dites que je suis sous DLM, alors que j'avais rempli le formulaire de blacklistage que vous avez posté sur votre topic parlant du DLM.

[#9]

Bonjour,

Selon moi, la présence d'un DLM activé n'est pas du tout évidente.

Pour le savoir: verifier si la marge au bruit est toujours à 12dB.

Si oui, éteindre et rallumer la Livebox.

Si le débit de synchronisation est le même et la marge au bruit toujours à 12dB, possibilité de DLM activé.

Si le débit de synchro est supérieur et la marge plus faible, pas de DLM.

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On atteint des sommets là : http://www.speedtest.net/my-result/4309683329

Merci @ghizmo38  j'vais faire ça, vu que pour l'instant je ne peux pas faire ce que m'a dit @fredolerouge .