Vous avez une question ?

Créer un sujet

internet & fixe ma connexion

DSL

Highlighted
contributeur
659  

DSL

Ce matin j'ai vérifié mon débit descendant, il était de 0.74. J'ai débranché ma LiveBox et le débit est remonté à  5.9.

 

Que dois je faire pour avoir un débit constant et ne pas être obligé chaque fois de débrancher ma box et la rebrancher ?

Orange m'a envoyer un technicien qui n' a pas résolu le problème.

2 RÉPONSES 2
#TopMembre
610  

Re : DSL

Bonjour,

 

Pour vous aidez, il nous faut un peu plus de renseignement.

Le technicien a-t-il changé le filtre ?

L'installation intérieur a-t-elle été vérifier (contact, serrage vis dans la ou les prise) ?

Quel type de livebox avez-vous ?

Pouvez vous nous mettre les caractéristiques le la connexion ADSL ?

Avec le navigateur de votre choix taper //livebox comme URL

identifiant/mot de passe : admin/admin par défaut

 

Livebox 2 ancien firmware :

Livebox 2 Sagem, aller sur l'onglet "configuration" puis informations système

Livebox 2 ZTE, aller sur l'onglet assistance/assistance avancée & support client/informations système/ADSL

Faire un copier/coller des valeurs suivantes :

1.14 Atténuation montante : ?? dB

1.15 Atténuation descendante : ?? dB

1.16 Marge au bruit sens montant : ?? dB

1.17 Marge au bruit descendante : ?? dB

1.18 Débit montant maximum : ?? kb/s

1.19 Débit descendant maximum : ?? kb/s

 

Pour la livebox play et livebox 2 nouveau firmware :

Une fois identifié aller dans l'onglet assistance puis information système puis DSL

2.1 statut du lien DSL

2.2 mode de synchronisation DSL

2.3 dernière synchronisation DSL

2.4 durée de la synchronisation DSL

Débit et marge au bruit

2.5 débit de synchronisation DSL montante

2.6 débit de synchronisation DSL descendante

2.7 marge de bruit liaison descendante

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

 

 

Faire un test d'éligibilité, sur degroutest par exemple, pour avoir les caractéristiques de votre ligne.

 

Cdt

 

Citation de Pierre Dac :
Avec de la méthode et de la logique on peut arriver à tout aussi bien qu’à rien.

Jacky95
ancien webconseiller
488  

Re : DSL

@duduf,


Bonjour,


 Pouvez-vous consulter la page de l'assistance d'Orange : retrouvez le débit de votre ligne ?


Bonne journée.


Gilles.

signature.jpg

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

14 membres connectés
et 830 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre