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DSL
Ce matin j'ai vérifié mon débit descendant, il était de 0.74. J'ai débranché ma LiveBox et le débit est remonté à 5.9.
Que dois je faire pour avoir un débit constant et ne pas être obligé chaque fois de débrancher ma box et la rebrancher ?
Orange m'a envoyer un technicien qui n' a pas résolu le problème.
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Re : DSL
Bonjour,
Pour vous aidez, il nous faut un peu plus de renseignement.
Le technicien a-t-il changé le filtre ?
L'installation intérieur a-t-elle été vérifier (contact, serrage vis dans la ou les prise) ?
Quel type de livebox avez-vous ?
Pouvez vous nous mettre les caractéristiques le la connexion ADSL ?
Avec le navigateur de votre choix taper //livebox comme URL
identifiant/mot de passe : admin/admin par défaut
Livebox 2 ancien firmware :
Livebox 2 Sagem, aller sur l'onglet "configuration" puis informations système
Livebox 2 ZTE, aller sur l'onglet assistance/assistance avancée & support client/informations système/ADSL
Faire un copier/coller des valeurs suivantes :
1.14 Atténuation montante : ?? dB
1.15 Atténuation descendante : ?? dB
1.16 Marge au bruit sens montant : ?? dB
1.17 Marge au bruit descendante : ?? dB
1.18 Débit montant maximum : ?? kb/s
1.19 Débit descendant maximum : ?? kb/s
Pour la livebox play et livebox 2 nouveau firmware :
Une fois identifié aller dans l'onglet assistance puis information système puis DSL
2.1 statut du lien DSL
2.2 mode de synchronisation DSL
2.3 dernière synchronisation DSL
2.4 durée de la synchronisation DSL
Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante
2.6 débit de synchronisation DSL descendante
2.7 marge de bruit liaison descendante
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
Faire un test d'éligibilité, sur degroutest par exemple, pour avoir les caractéristiques de votre ligne.
Cdt
Jacky95
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Re : DSL
@duduf,
Bonjour,
Pouvez-vous consulter la page de l'assistance d'Orange : retrouvez le débit de votre ligne ?
Bonne journée.