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DSLtest insatisfaisant !

Nico6262
contributeur
739  

DSLtest insatisfaisant !

Bonjour voila mon probleme hier soir j'ai remarqué que quand mes parents ont allumé la telé je ne pouvait plus ouvrir de page internet tellement sa ramé chose qui narivé pas avant  je précise jai la TV en HD mais avant je navais pas se probleme . plus tard jai debranché le decodeur je pouvais de nouveau navigué sur le web. J'ai lancé un DSLtest Débit descendant 6385 Kbps Sans télé  au max 18000Kbps. si quelqu'un peut m'aider merci aaaaaa.pngadsqcdsfc.png

3 RÉPONSES 3
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
737  

Re : DSLtest insatisfaisant !

salut

 

pour l'instant tu es le seul à voir les captures

 

Pourrais-tu nous poster plutôt un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes admin/admin comme identifiant/mot de passe puis valides
- avec une livebox 2 Sagem, tu cliques sur l'onglet "configuration" puis tu vas dans les informations système
- avec une livebox 2 ZTE, tu cliques sur l'onglet assistance/assistance avancée & support client/informations système/ADSL
- tu fais un copier/coller des valeurs suivantes :
1.14 Atténuation montante : ?? dB
1.15 Atténuation descendante : ?? dB
1.16 Marge au bruit sens montant : ?? dB
1.17 Marge au bruit descendante : ?? dB
1.18 Débit montant maximum : ?? kb/s
1.19 Débit descendant maximum : ?? kb/s

Avec une livebox play, ou une livebox 2 nouveau firmware, une fois arrivé à la page de configuration par le 192.168.1.1, taper le mot de passe en haut à droite de l'écran, puis aller dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis vas sur un site comme degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation descendante théorique.

Avec une livebox à voyants rouges, il faut les informations de l'atténuation de boucle locale et distantes, et les marges SNR obtenues dans ce menu :
http://www.porciello.com/inventel/infossystem.htm

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Nico6262
contributeur
733  

Re : DSLtest insatisfaisant !

informations système

 
  • Etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    Auto
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    5 septembre 2014, 12 h 35 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    00 j 00 h 17 m 54 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    945 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    8423 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    8.0 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

    degroupetest        :
    longueur de ligne :1280 mètres
    affaiblissement théorique :  19.2dB
    état de la ligne :  ACTIVE
    débit maximum estimé ADSL :  16.57 Mbps
    débit maximum estimé VDSL : incompatible
Nathalye
Webconseiller
Webconseiller
596  

Re : DSLtest insatisfaisant !

Bonjour Nico6262.


Si votre problème de débit est toujours d'actualité, je vous propose de vérifier votre ligne. Pour cela, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone fixe.


Cordialement.

Nathalye.

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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