internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Depuis avant hier je suis passé de 34.9 Mb à 10-11 Mb de débit.

J'ai une ligne VDSL

Box branché en direct sur l'unique prise de la maison.

Je n'ai jamais eu de problème à part celui-ci.

Je n'avais plus de conexion avant hier et c'est revenu qvec ce débit faible.

Après plusieurs reboot de la box le débit reste le même.

Y-a t-il eu modification de mon débit par Orange ?

Merci

Anthony

[#2]

Bonjour @Anto_Lili,

Rencontrez-vous toujours les mêmes difficultés ?

Si c'est le cas, je vous invite à revenir vers nous.

Nous restons à votre disposition.

[#3]

Bonjour,

Le débit est revenu courant de semaine dernière.

Il était descendu jusqu'a 4 MB.

Cordialement

[#4]

Bonjour @Anto_Lili 

C'est parfait, merci pour votre retour.

Très bonne journée

Chantal