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Bonjour j'ai récemment souscris un abonnement Orange fibre optique.

Je suis bien éligible a la fibre optique et elle a été installée par un des agents très rapidement.

Le problème c'est que je suis déçu du débit que m'offre la fibre optique orange. 

On m'en a parler comme d'une connexion internet révolutionnaire pouvant aller jusque plusieurs centaines de mégaoctets par seconde cependant le débit de téléchargement de ma box ne dépasse pas les 10mo/s.

Que je sois sur Steam, sur mon navigateur...

Pour tester ma connexion je me suis bien sur branché en Ethernet mais rien a faire toujours aussi faible.
J'utilise Windows 10 pro sur un pc tout fraichement monté.

Si vous pouviez éclairer voir dans le meilleur des cas m'aider a régler mon problème de débit ça serait avec grand plaisir.

Merci d'avance

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Bonjour @Fatiha76 

Ne pas confondre débit de synchronisation qui est de 1Gb/s et un débit de téléchargement sur un serveur quelconque.

Si le serveur d'en face ne peut pas donner plus que 10 Mo/s tu ne recevra que 10 Mo/s.

Fais un speedtest et tu verra combien tu as exactement.

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Vous allez me dire que aucun serveur ne peut donner plus de 10Mo/s ?

Je sais ce que je dis, mon débit internet est anormalement faible quelque soit le serveur de téléchargement.

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@Fatiha76 

Et un speedtest donne quoi ?.

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Re.

Ca donne un resultat autour des 40moctect/s

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Bonjour @Fatiha76 

@JuanLucas38 

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@Fatiha76  a écrit :

..on m'en a parlé comme d'une connexion internet révolutionnaire pouvant aller jusque plusieurs centaines de mégaoctets par seconde

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Une centaine de mégaoctets par seconde peut-être: 100 Mo/s = 800 Mbits/s si tu as souscris l'offre 1 Gbits/s, mais plusieurs centaines = pas possible... pour l'instant avec les offres standard Orange.

Pour mesurer le débit:

- PC qui tient la route connecté tout seul à la livebox en ethernet, en mode sans échec de préférence (avec prise en charge réseau)

- tout le reste déconnecté (wifi, décodeur TV, autres terminaux...)

- pilote carte réseau à jour..

Et câble direct PC - box, of course.!

As-tu fais les tests dans ces conditions.?

Essaie aussi en changeant ton câble ethernet : cat 5e mini ou mieux.

Cordialement

Daniel35

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Bonjour j'ai effectivement effectué un speedtest dans les conditions demandé et je suis a 40mb/s en montant et descendant c'est bien faible

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@Fatiha76 

@Daniel35 

Il faut que tu vérifies que ta carte réseau soit bien une gigabit.

Sous W10 :

Clic droit sur l’icône de la connexion dans la barre des taches (vers l'horloge)

Ouvrir les paramètres réseau et internet

Modifier les options d’adaptateur

Sélectionner la connexion active

Afficher le statut de cette connexion.

Une fenêtre va s’ouvrir et il faut regarder : Vitesse :

Tu es à combien ?