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Debit internet faible
Orange sur son test d'éligibilité m'indique que je peut avoir 12 méga
Que faire c'est vraiment très lent ??
Je suis plus connecter au 4g de ma ville qu'avec ma box car j'ai 55mega
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Re : Debit internet faible
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Re : Debit internet faible
salut @Dimtech
pour t'aider, il nous faut un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :
Etat de la ligne DSL
[...]
2.2
mode de synchronisation DSL : xxxx
[...]
Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)
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Re : Debit internet faible
central téléphonique : ABZAC
longueur de ligne :334 mètres
affaiblissement théorique : 3.4402dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 19.96 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 95.28 Mbps
- Etat de la ligne DSL
- 2.1statut du lien DSLactif
- 2.2mode de synchronisation DSLAuto
- 2.3dernière synchronisation DSL9 août 2016, 14 h 57 m
- 2.4durée de la synchronisation DSL00 j 07 h 07 m 32 s
- Débit et marge au bruit
- 2.5débit de synchronisation DSL montante1019 Kb/s
- 2.6débit de synchronisation DSL descendante2424 Kb/s
- 2.7marge de bruit liaison descendante33.0 dB
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Re : Debit internet faible
Bonjour,
Vous etes sur un profil 2mb et etes resté sur ce profil alors que votre NRA peut maintenant vous permettre une meileur connexion.
Appelez le 3900 qui pourra vous basculer sur un profil avec un meilleur debit.
La nouvelle clé TV, prévu dans quelques mois
--------
Canal + en clair du 06 au 09 septembre sur TV d'Orange
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Re : Debit internet faible
je l'ai déja fais et il disent qu'il ne peuvent rien pour moi mon debit est correct
j'ai peut étre apelé 10 fois
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Re : Debit internet faible
Il y a 2 NRA ABZAC dont un qui ne doit pas etre fibré.
Si vous etes dessus, vous etes effectivement sur un debit partagé avec vos voisins.
refaite le test d'eligibilité pour trouver sur quel NRA vous etes raccordé
(le premier n'est pas fibré et ne vous permettra pas une meilleure connexion)
Central de Abzac (16001BZA - BZA16)
Central de Abzac (330019AB - 9AB33)
La nouvelle clé TV, prévu dans quelques mois
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Canal + en clair du 06 au 09 septembre sur TV d'Orange
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Re : Debit internet faible
Moi c'est le premier centrale
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Re : Debit internet faible
salut @Dimtech
si il s'agit du NRA 16001BZA-BZA16 alors malheureusement pour toi, il est nonj fibré, et ta synchro de 2 mégas est cohérente