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Posté le
28-10-2016
16h27
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Degroupage abusif par un opérateur tiers
Ce jour je me retrouve sans tel fixe ni tv j'ai encore pour le moment internet suite à message sur ma tv : offre orange résilliée par opérateur tiers.
Acte malveillant car je n'ai fait aucune demande de résiliation.Donc usurpation d'identité j'en conclue.Ou est donc la sécurité de réseau par Orange.Pu avoir un technicien après différentes manips qui va reactiver la ligne avec un délai de 5j je suis doublement pénalisée . Je fais une réclamation et plainte auprès de Orange car c'est très grave.J'espère être entendu et avoir entière satisfaction. Cordialement.Mme BENAVIDES Huguette.
Acte malveillant car je n'ai fait aucune demande de résiliation.Donc usurpation d'identité j'en conclue.Ou est donc la sécurité de réseau par Orange.Pu avoir un technicien après différentes manips qui va reactiver la ligne avec un délai de 5j je suis doublement pénalisée . Je fais une réclamation et plainte auprès de Orange car c'est très grave.J'espère être entendu et avoir entière satisfaction. Cordialement.Mme BENAVIDES Huguette.
1 RÉPONSE 1
Posté le
28-10-2016
17h49
575  
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Re : Degroupage abusif par un opérateur tiers
Bonjour.
Attention vous êtes sur un forum d'utilisateur et non chez orange.
Je vous conseille d'envoyer au plus vite LR AR chez orange pour contester ce dégroupage et demander qu'on vous reconnecte sous 48h avec le numéro que vous possédiez.
Envoyer copie au PDG d'orange.
A+
Sans signature